網站地址：
網站名稱：
籬笆網
網站熱點：
公寓,混搭,美式,學車,裝修日記
登陸狀態：
正常
網站品質：
6
世界排名：
-
更新日期：
2022/4/24 9:35:14
網站介紹：
籬笆網 - 伴你經歷人生中的每個重要時刻！上海*的家庭生活消費平臺，已成功為超過50萬戶家庭提供裝修、珠寶?婚慶、育兒等方面的服務。
注冊會員：1800754人
交易會員：超過10萬人在籬笆網有過成功交易
交易金額：2.8億（2006年數據）
員工人數：400多名員工，中型互聯網公司
訂單數量：1000單/日左右
團購項目：1765個
特約門店：357家
日訪問量：超過1000萬人次
日訪問人數：超過30萬人
發貼量：超過20萬/日，是**影響力的大型生活社區之一
團購即團體采購，也稱集體采購，通常是指某些團體通過大批量地向供應商訂購，以低于市場
價格獲得產品或服務的采購行為。
網絡團購是通過互聯網渠道將有相同購買意向的消費者 組織起來，向廠商進行大宗購買的行為。
網絡團購目前已經在北京、上海、 深圳等大城市流行開來，并逐漸發展成為一種新的消費方式。
參加網絡團購有的好處
依托網絡，我們能將有相同購買意向的會員 組織起來，向廠商進行大宗購買，將原先購買的被動權轉為主動權，改變消費行為中的弱勢地位，非但能夠*程度的節省成本，而且在購買和服務過程中占據一個相對主動的地位，可以有更高的安全性，享受到更好的服務。
1、籬笆網的模式很有價值，就像PPG的模式很有價值一樣�；h笆網解決了高值、復雜、信息不對稱商品交易過程中的信息流動問題，在提供誠信背書的同時，促進了交易的達成。
2、籬笆網的發展首先在于拋棄了團購的經營模式。渠道盈利的核心在于維持進出差價的同時，做大流水。而團購的模式*特點就是買方議價能力強，侵占了絕大部分原來屬于渠道的進出差價，所以組織團購的網站盈利空間很小�，F在籬笆網拋棄了團購模式，轉做零售模式，讓買方的議價能力大大降低（籬笆網對用戶的價格并不太友好），同時通過把巨量引向特定廠商，來獲得足夠的折讓，并以此保證返點的空間。零售模式的另一個好處是滿足了用戶的個性化需要，這點比團購好，但并不影響給供應商帶的銷量和給籬笆網的返點（盡管完全相同的產品的大量團購，生產成本*）。
3、籬笆網大發展的第二大因素是裝修顧問的模式。裝修顧問*好處是對用戶的不斷地、友好/不被反感的購買提醒，在裝修過程中的關鍵購買環節，即不斷提示購買，又給用戶帶來價值；其次的好處是在用戶購買并不能上網時，提供咨詢的渠道。提供價值的提示比垃圾短信好無數倍，也有效無數倍：）
4、籬笆網大發展的第三點是社區的運營很細致，見功力。
5、籬笆網的飛單率很高，因為不控制金流，也對飛單用戶缺乏制約手段，對飛單商家的核查不容易。
6、籬笆網可以被模仿，也必然很快被模仿。模仿的結果是進出差價的破壞和市場的破壞。
7、從第6點來看，長期來講，籬笆網的先行賠付、質量保證是虛的。出現糾紛，籬笆網只能去協調雙方，商家的一點點保證金是遠遠解決不了問題的，一旦出現強有力的競爭對手出現，籬笆對商家的約束力必然大大下降，那時候協調就解決不了問題了。
8、籬笆網的模式的悖論在于，它的盈利基礎是進出差價，而擴大進出差價的前提是量向少數商家集中，就像便利店削減供貨商一樣。而引導的結果對籬笆網有利，用戶的購物感受是零售類型的，缺乏議價能力，對商家卻能提供類似團購的零批的巨量，來獲得更多的返點，幫助籬笆網維持進出差價。而對用戶來講，下意識被引導的結果是得到了類似團購條件下的非個性化消費，但卻支付了比團購更高的價格，價值是受損的。
“固定客服”添驚喜
“要結婚，要裝修，先去籬笆網看看！”今天正在成為上海地區年輕家庭的時尚。更讓這些年輕人驚奇的是，每次撥打籬笆網的全國客服熱線，接待自己的總是同一個客服人員，她的全程服務讓客戶感到格外貼心�！盀槭裁疵看谓勇犽娫挼亩际沁@個客服呢？難道籬笆網的通信系統能自動識別客戶？”客戶心中難免會有這樣的疑問。
答案其實很簡單。自2006年部署了基于思科IP網絡的呼叫中心之后，籬笆網的業務就從被動服務轉向了主動的專業服務。用戶不僅可以通過網絡申請所需要的服務，更能通過電話直接向籬笆網的服務顧問進行咨詢。每當客戶的電話打進籬笆網的全國統一客服熱線時，都會自動轉接到其固定客服的電話上。這項貼心服務經常使籬笆網的客戶既意外又驚喜。
創建于2004年的籬笆網在短短三年間迅速崛起，成長為上海灘家喻戶曉的家庭生活消費交流社區，產業橫跨裝修、婚慶、學車等領域，注冊用戶超過120萬名，2006年的交易金額超過2.8億元。2007年1月，籬笆網在尋求更高速發展的同時，公司的戰略方向也發生巨大轉變。從單純的團購網站向家庭生活消費綜合性門戶轉型，從而成功實現由單一的價格優勢向全面的個性化服務轉變。
無論是業務成長還是品牌塑造，籬笆網都被很多人視為成功典范。與客戶和供應商保持順暢的溝通是籬笆網獲得成功的重要基礎。隨著業務的不斷發展，公司規模迅速擴大，選擇更適合今天及未來發展的通信系統也被提上了日程。而搬遷總部這一契機，使得思科統一通信解決方案最終落戶籬笆網的新總部。
籬笆網總經理張國華認為：“通信效率的提升無疑意味著更高的生產率和競爭優勢。在部署了思科統一通信解決方案后，呼叫中心具備與客戶聯系的多樣化方式，可通過網絡即時通信工具、固定電話、移動電話等各種便捷的方式實時滿足客戶的需求。這不但提高了客戶滿意度，也加強了內部管理協作，降低了運營成本。 ”
統一通信簡單、高效
思科的IP電話使用起來非常簡單，雖然只插著網線，但是它和傳統電話一樣拿起來就能用，而且擁有非常強大的通信功能，可以召開多方電話會議、查詢員工通訊簿、隨時接收發送語音郵件等。而對于IT部門來說，IP電話的管理和維護都非常簡單，最突出的兩點是：一、管理簡單，員工換工位不需換號，也不需要IT工程師到交換機上費力地跳線，員工只要把自己的電話機帶到新的工位插上網線就可以了；二、節省布線，電話、電腦共用一個網絡端口，簡化了布線、管理和維護的復雜度。
正因為如此，籬笆網在其原有的安全、高效的網絡架構基礎上，以創新的技術結合公司的管理文化，實現了多種新的應用，提升了公司整體的運營效率和服務水平。例如，分機轉移功能可以讓出差人員隨時隨地保持通話暢通，員工無論出差到任何一家分公司時，都可將任意IP電話設置成自己的分機，讓客戶能夠隨時找到自己；筆記本“軟電話”電腦功能讓出差人員即使不在辦公室，只要能連上網，辦公電話一樣保持暢通，即使出差到國外，通過筆記本“軟電話”電腦使用電話仍可省卻高額的通話費用。
籬笆網的副總經理徐湘濤在接受采訪時表示：“籬笆網致力于向用戶宣傳并提供如何提升生活品質的方式，工作是生活的一部分，所以籬笆網率先通過在通信系統及管理方式上的改變，給每一個員工帶來快樂而便捷的工作方式�！被h笆網的客服們也會在服務領域更加努力，從而實現“消費顧問”的模式，為客戶提供全面的服務。
對籬笆網來說，思科的統一通信平臺不僅僅是溝通的基礎設施，更是拓展業務的平臺。在這一平臺之上，業務和技術密不可分地融合，將員工、客戶、供應商和合作伙伴隨時隨地連接到一起，實現前所未有的溝通、協作、創造和分享，改變了人們的工作方式。